შარვალი და პიჯაკი

ჩვენ ვაფასებთ თქვენს ნდობას და ვზრუნავთ თითოეული მომხმარებლის კმაყოფილებაზე. თუ რაიმე მიზეზით არ ხართ კმაყოფილი შეძენილი პროდუქტით, შეგიძლიათ ის დააბრუნოთ ან შეცვალოთ ჩვენი დაბრუნების პოლიტიკის შესაბამისად.
1. დაბრუნების ვადა:
მომხმარებელს აქვს უფლება, ონლაინ შეძენილი პროდუქტი დააბრუნოს ან შეცვალოს შეკვეთის მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, ყოველგვარი მიზეზის ახსნის გარეშე.
2. დაბრუნებისთვის აუცილებელი პირობები:

• დაბრუნებული პროდუქტი უნდა იყოს თავდაპირველ მდგომარეობაში, ახალი და გამოუყენებელი.
•   პროდუქტს უნდა ჰქონდეს ყველა ორიგინალური ეტიკეტი, შეფუთვა და ბრენდირებული ყუთი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).
•  პროდუქტი არ უნდა იყოს დაზიანებული, გაჭრილი, გაცვეთილი ან შეცვლილი.
•  დაბრუნების დროს აუცილებელია შეკვეთის დამადასტურებელი საბუთის (ქვითარი, ინვოისი) წარდგენა.

3. პროდუქტები, რომლებიც არ ექვემდებარება დაბრუნებას:

•  ინდივიდუალური შეკვეთით შექმნილი პროდუქტები, რომლებიც ზუსტად ერგება მომხმარებლის მიერ მითითებულ ზომებსა და დიზაინს.
•  პროდუქტები, რომლებიც გამოყენებული ან დაზიანებულია მომხმარებლის ბრალეულობით.

4. პროცედურა:

•  დაბრუნების სურვილის შემთხვევაში, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტის ან საკონტაქტო ფორმის მეშვეობით 14 დღის განმავლობაში.
•  თქვენ უნდა მიუთითოთ შეკვეთის ნომერი, პროდუქტის დასახელება და მიზეზი (თუმცა, მიზეზის მითითება სავალდებულო არ არის).
•  ჩვენი გუნდი დაგიკავშირდებათ, რათა დაგეხმაროთ დაბრუნების პროცესის დაწყებაში.

5. თანხის დაბრუნება:

•  დაბრუნებული პროდუქტის შემოწმების შემდეგ, თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ იმავე საბანკო ანგარიშზე, საიდანაც განხორციელდა გადახდა, არაუგვიანეს 10 დღისა პროდუქტის ჩვენთან დაბრუნებიდან.

6. პროდუქტის შეცვლა:

•  თუ გსურთ პროდუქტის სხვა ზომაში ან ფერში შეცვლა, გთხოვთ, მიუთითოთ ეს თქვენს მიმართვაში.
•  ჩვენ შევამოწმებთ მარაგს და დაგეხმარებით ახალი პროდუქტის შეკვეთის განთავსებაში.

I'm a shipping policy. I'm a great place to add more information about your shipping methods, packaging and cost. Providing straightforward information about your shipping policy is a great way to build trust and reassure your customers that they can buy from you with confidence.